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飼い主さんの満足を得るためにたくさんの工夫をしている動物病院です。完全予約制で待ち時間はほとんどありません。

つばさ動物病院は、東急池上線「洗足池駅」から5分ほどのところにあります。駐車場もあるので車での来院も便利です。完全予約制ですが、もちろん新患さん大歓迎です。先に一本電話を入れてください。

コルディMを取り扱っています。お近くでご興味がある方は気軽にお立ち寄りください。

つばさ動物病院ホームページ

 

明るく元気な動物病院

つばさ動物病院に一歩足を踏み入れるとさまざまな工夫をしていることに気が付きます。

院長の坂本先生に聞いてみたところ、週に何回か診療が終わった後でミーティングをしているそうです。

ミーティングは主に病院のサービスを高めて、飼い主さんに喜んでもらうことが目的です。積極的なスタッフさんが多いのと、つばさ動物病院自体がそういう雰囲気なのだろうなぁと思います。

実は以前は毎日ミーティングをしていたそうですが、熱が入って帰宅時間がどんどん遅くなってしまうので、少し控えめにしていると教えてもらいました。^^

病院の内外は季節の飾り付けをしていて心が癒されます。

 

トリミングもお任せ下さい

トリミング専用ルームがあります。

つばさ動物病院と同じビルですが、入口が別になっていて自由に見学できます。

ぜひぜひ覗いてみてください!スタッフさんが笑顔で対応してくれます。

 

 

 

   

 

飼い主様のための完全予約制

完全予約制といっても堅苦しいものではありません。一本電話を入れれば診察予約できます。以前は予約制ではありませんでしたが、どうしても混雑時に診療にかけられる時間が短くなってしまうことが問題だったとのこと。

完全予約制というと飼い主様にとって不便なように思うかもしれませんが、実際にはこれが好評だそうです。長時間待たされることもなくなり動物も不要なストレスを感じません。診察では獣医師からしっかりアドバイスを聞く時間があります。

もちろん緊急時には対応してくれます!

 

透明性の高い情報提供システム

つばさ動物病院は、診療内容を毎回プリントで渡しています。このプリントには、今日どんな治療をしたか何の注射を打ったかが書いてあり、飼い主さんも受けた診察内容をしっかり把握することができます。

獣医師は診療が終わると治療内容をコンピュータに入力して記録します。少々の時間がかかるのですが、飼い主さんのためになることですから頑張って続けています。

このプリントはある意味で診療や投薬の証明ですから、獣医師の責任感や動物病院の透明性が高まる取り組みだと思いました。

サファリ・ナレッジ・システムという診療支援システムを導入して可能になった取り組みです。しらさぎ動物病院も導入しています。日本で導入している動物病院はまだわずかだそうです。

 

 

つばさ動物病院
〒145-0064
東京都大田区上池台2-38-2パンハウスヨコゼニ1F
03-3726-1299

つばさ動物病院ホームページ

 

洗足池は一周20分程度の散歩コースです。天気の良い日はぜひ行ってみましょう!

大きな地図で見る

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